Меня зовут Инга Юрьевна. Я руководитель Folk Fort и человек, который отвечает за то,
чтобы уборка для клиента была понятной, спокойной и доведенной до результата.
Я пришла в клининг не для того, чтобы просто принимать заявки и отправлять людей на адреса.
Для меня важно выстроить сервис, где клиент понимает, с кем он работает,
кому доверяет квартиру, дом, офис или коммерческое помещение и кто несет ответственность за результат.
В уборке много деталей, которые не всегда видно сразу: состояние объекта, сложные загрязнения,
доступ к помещениям, график, ожидания клиента, аккуратность с мебелью, техникой, ремонтом и личными вещами.
Поэтому мы стараемся не работать наугад — сначала разбираемся в задаче, задаем вопросы,
согласуем объем и только потом подбираем команду.
Сейчас Folk Fort — это не один человек, а команда: заместитель, менеджеры, старшие и клинеры.
Мы работаем с квартирами, домами, офисами, салонами, ресторанами, складами,
медицинскими учреждениями и другими объектами, где важны порядок, ответственность и нормальная коммуникация.