Made on
Tilda
Редакция от 30.06.2026
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта https://cleaning.folkfort.ru/, а также порядок направления заявок на клининговые услуги через сайт.
Используя сайт, просматривая размещенную на нем информацию, заполняя формы обратной связи или направляя заявку, пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения и принимает их.
Владелец сайта / Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Павлова Инга Юрьевна
ИНН: 362904544519
ОГРНИП: 320508100428252
Адрес: 143026, Московская обл., г. Одинцово, рп. Новоивановское, Б-р Эйнштейна, д. 4, кв. 173
Сайт: https://cleaning.folkfort.ru/
Телефон: +7 (985) 898-35-57
Email: folkfortclean@yandex.ru
Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://cleaning.folkfort.ru/.
Администрация сайта — владелец сайта и уполномоченные лица, обеспечивающие работу сайта, обработку заявок и взаимодействие с пользователями.
Пользователь — любое лицо, посетившее сайт, использующее его функционал или направившее заявку через сайт.
Заявка — обращение пользователя, направленное через форму сайта, по телефону, email, Telegram, MAX или иным способом связи, содержащее запрос на расчет или оказание клининговых услуг.
Услуги — клининговые услуги, включая поддерживающую, расширенную, генеральную уборку, уборку после ремонта, мойку окон, уборку офисов, домов, квартир и коммерческих помещений.
Сайт предоставляет пользователю возможность ознакомиться с информацией о клининговых услугах, примерной стоимости, видах работ, примерах выполненных объектов, контактах и направить заявку на расчет стоимости или оказание услуг.
Настоящее Соглашение определяет условия использования сайта, порядок направления заявок, ограничения ответственности, порядок обработки информации и иные условия взаимодействия пользователя с сайтом.
Информация, размещенная на сайте, носит информационный и справочный характер.
Цены, сроки, состав работ и иные условия оказания услуг, указанные на сайте, являются предварительными и могут изменяться в зависимости от площади объекта, состояния помещения, уровня загрязнения, количества окон, наличия строительной пыли, необходимости дополнительных работ, удаленности объекта и иных факторов.
Окончательная стоимость, состав работ, дата, время и порядок оказания услуг определяются после согласования деталей с пользователем.
Размещенная на сайте информация не является публичной офертой, если прямо не указано иное.
Пользователь вправе:
Пользователь обязуется:
Для направления заявки пользователь может указать имя, номер телефона, комментарий, тип уборки, площадь объекта, количество окон, адрес или иную информацию, необходимую для расчета стоимости и оказания услуг.
Отправляя заявку, пользователь подтверждает, что указанные им данные являются достоверными и принадлежат ему либо он имеет право использовать эти данные.
После получения заявки Администрация сайта или менеджер может связаться с пользователем для уточнения деталей, расчета стоимости и согласования условий.
Направление заявки через сайт не означает автоматическое заключение договора и не обязывает Исполнителя приступить к оказанию услуг без согласования существенных условий.
Калькулятор, цены и примеры стоимости на сайте предназначены для предварительной оценки бюджета уборки.
Предварительная стоимость может отличаться от итоговой, если после уточнения деталей выявлены дополнительные работы, сложные загрязнения, увеличенный объем работ, большая площадь, дополнительное количество окон, балконов, мебели, бытовой техники, строительной пыли, мусора или иные обстоятельства.
Итоговая стоимость согласовывается с клиентом до начала работ или в ином согласованном порядке.
Условия оказания клининговых услуг согласовываются индивидуально с клиентом.
К таким условиям относятся:
Исполнитель вправе отказаться от выполнения работ, если объект, условия доступа, санитарное состояние, объем работ или иные обстоятельства создают риск для жизни, здоровья, имущества, персонала или делают оказание услуги невозможным.
Порядок оплаты согласовывается с клиентом индивидуально.
Оплата может производиться наличными, переводом, по счету или иным согласованным способом.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей возможно оформление договора, счета, акта, универсального передаточного документа или иных закрывающих документов.
Клиент обязан осмотреть результат оказанных услуг после завершения работ и сообщить о замечаниях в разумный срок.
Если замечания относятся к согласованному составу работ и являются обоснованными, Исполнитель вправе устранить их на месте или в иной согласованный срок.
Замечания по работам, которые не входили в согласованный состав услуги, могут рассматриваться как дополнительные работы и оплачиваться отдельно.
Пользователь может направлять фотографии и видео объекта для оценки стоимости уборки.
Передавая такие материалы, пользователь подтверждает, что имеет право их передавать и что такие материалы не нарушают права третьих лиц.
Исполнитель вправе использовать обезличенные фото и видео выполненных работ в портфолио, рекламе и на сайте только при отсутствии персональных данных, частной информации и иных сведений, позволяющих идентифицировать клиента, либо при наличии отдельного согласия клиента.
Обработка персональных данных пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
Отправляя форму на сайте, пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в целях приема и обработки заявки, связи, расчета стоимости и оказания услуг.
Все элементы сайта, включая тексты, дизайн, структуру, изображения, графику, логотипы, фирменные элементы, программный код, подборки материалов и иные объекты, являются объектами интеллектуальных прав владельца сайта или используются на законных основаниях.
Копирование, переработка, распространение, публикация, использование в коммерческих целях и иное использование материалов сайта без письменного согласия правообладателя не допускаются.
Администрация сайта принимает меры для поддержания работоспособности и актуальности сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, отсутствие ошибок, технических сбоев или временной недоступности.
Администрация сайта не несет ответственность за невозможность использования сайта по причинам, не зависящим от нее, включая сбои интернета, хостинга, сервисов связи, Tilda, мессенджеров, почтовых сервисов, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.
Администрация сайта не несет ответственность за действия пользователя, в том числе за предоставление недостоверных данных, направление ложных заявок или использование сайта с нарушением настоящего Соглашения.
Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, сервисы, мессенджеры и платформы.
Администрация сайта не контролирует содержание и работу сторонних ресурсов и не несет ответственность за их действия, политику конфиденциальности, условия использования или обработку данных такими ресурсами.
Пользователю запрещается:
Администрация сайта вправе в любое время изменять структуру сайта, дизайн, функционал, цены, описания услуг, тексты, изображения и иные материалы.
Администрация сайта вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Соглашения.
Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена обращениями.
Пользователь может направить обращение по email folkfortclean@yandex.ru или связаться с Исполнителем по телефону +7 (985) 898-35-57.
При невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
К отношениям между пользователем и Администрацией сайта применяется право Российской Федерации.
По всем вопросам, связанным с использованием сайта и оказанием услуг, пользователь может обратиться: